מדיניות פרטיות

1. כללי

אנו ב־קסירר ("החברה", "אנחנו") מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ומתחייבים להגן על המידע האישי הנאסף אודותיך. מדיניות זו מפרטת אילו נתונים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם, למי אנו עשויים למסור אותם, מהן זכויותיך ואיך ניתן לממשן. הכניסה לאתר והשימוש בו מהווים הסכמה למדיניות זו.

המדיניות מנוסחת לפי עקרונות הדין הישראלי, לרבות תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות. המסמך אינו ייעוץ משפטי.

2. סוגי המידע שאנו אוספים

2.1 פרטי התקשרות

שם מלא, טלפון, כתובת דוא"ל, נושא ותוכן הודעה הנמסרים בטפסי יצירת קשר באתר.

2.2 פרטי הרשמה ודיוור

שם, כתובת דוא"ל ופרטים נוספים כפי שנמסרו בטפסי הרשמה לצרכי דיוור שיווקי ושליחת עדכונים (באמצעות חברת דיוור חיצונית סמוב, ישראל), וכן לצורך פתיחת/שיוך חשבון באתר כדי לאפשר הורדת אנימציות ותכנים מוגני־גישה. ניתן להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת.

2.3 נתונים טכניים והתנהגותיים

כתובת IP, סוג הדפדפן וגרסתו, מערכת ההפעלה, רזולוציית מסך, שפת הדפדפן, סוג המכשיר, מיקום גיאוגרפי משוער, מקור ההגעה לאתר, עמודים בהם ביקרת, משך השהייה, פעולות באתר ותדירות ביקורים — כפי שנאספים באמצעות מערכות ניתוח תעבורה כגון Google Analytics ו־Google Search Console, לצורך ניתוח שימוש ושיפור חוויית המשתמש וביצועי האתר.

2.4 עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות

באתר נעשה שימוש בעוגיות חיוניות לתפעול, אבטחה ושמירת העדפות, וכן בעוגיות מדידה ושיפור חוויית משתמש. אין באתר כעת באנר הסכמה לעוגיות. ניתן לנהל/למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן. אם נבחר לשנות את מנגנון ניהול העוגיות בעתיד, המדיניות תעודכן.

2.5 מערכות ושירותי צד־שלישי

לעיתים נעשה שימוש בשירותים חיצוניים לצורכי טפסים, אבטחה, ביצועים, ניתוח נתונים וניהול תוכן. השימוש כפוף לתנאי הספקים הרלוונטיים.

2.6 פרטי חשבון באתר

שם משתמש, דוא"ל, סיסמה מוצפנת (לא נשמרת כטקסט גלוי), תאריך יצירה, סטטוס חשבון, היסטוריית כניסות (timestamps ו־IP לצורכי אבטחה), העדפות פרופיל ותמונה (אם הועלתה), והרשאות גישה להורדות אנימציות.

2.7 התחברות באמצעות Google

בעת התחברות באמצעות Google יימסרו לנו: שם, כתובת דוא"ל ותמונת פרופיל — לצורך אימות זהות ופתיחת/שיוך חשבון בלבד. אין לנו גישה לסיסמת Google שלך. ניתן לבטל את ההרשאה דרך הגדרות Google וכן לפנות אלינו למחיקת החשבון המקומי באתר.

2.8 תכני משתמש וקהילה (ככל שקיימים)

תכנים שפורסמו בפורום/תגובות/קבוצות (פוסטים, תגובות, קבצים/תמונות/וידאו), תאריך ושעת פרסום, סטטוס התוכן וכתובת IP לצורכי אבטחה ומניעת ספאם.

המלצה: להסיר מטא־דאטה רגיש (כגון EXIF) לפני העלאת קבצים.

3. בסיס ותכלית העיבוד (מה חובה ומה מותנה בהסכמה)

• מידע הכרחי לתפעול השירות (למשל פרטי חשבון וגישה להורדות אנימציות, אבטחה ושחזור סיסמה) — ללא מסירתו ייתכן שלא ניתן יהיה לספק את השירות.
• מידע אופציונלי (למשל הרשמה לדיוור שיווקי) — ייאסף רק בהסכמתך וניתן לבטל בכל עת באמצעות קישור ההסרה או בפנייה אלינו.

4. מטרות השימוש במידע

• מענה לפניות דרך טפסי יצירת קשר ושליחה למייל העסקי.
• דיוור שיווקי ושליחת עדכונים (בכפוף להסכמה ובאפשרות הסרה בכל הודעה).
• ניהול חשבונות משתמשים והתחברות לצורך גישה והורדת אנימציות.
• אימות זהות, מניעת הונאות, שחזור סיסמה ואבטחת השירות.
• ניתוח ושיפור ביצועי האתר וחוויית המשתמש.
• מדידה, ניטור ושיפור הנראות במנועי חיפוש.
• עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות.

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

• ספקי אחסון/תחזוקה/אבטחה/טפסים/ביצועים לפי הצורך.
• חברת דיוור סמוב (ישראל) לצורכי דיוור ובהסכמתך.
• ספקי ניתוח נתונים (לרבות Google Analytics ו־Search Console).
• ספקי אימות זהות (Google OAuth) להתחברות באמצעות Google.
• רשויות מוסמכות — אם קיימת חובה חוקית או צו שיפוטי.

אין אנו מוכרים או משכירים את המידע האישי שלך לגורמים מסחריים שאינם קשורים ישירות לשירות.

6. פומביות תכנים (אם קיימת קהילה)

תכנים שתפרסם/י באזורי קהילה עשויים להיות גלויים לציבור ולהופיע במנועי חיפוש. האחריות לתוכן שפורסם חלה על המפרסם/ת בלבד. אנו רשאים לערוך/להסיר תכנים המפרים דין/זכויות/כללי קהילה.

7. שמירת מידע

• פניות יצירת קשר — עד לסיום הטיפול או לפי צורך חוקי/עסקי.
• נתוני דיוור — כל עוד המשתמש/ת מנוי/ה לרשימת התפוצה.
• חשבונות — עד למחיקה. תכנים ציבוריים עשויים להישאר ללא שיוך אישי.
• נתונים סטטיסטיים — בהתאם למדיניות שמירת הנתונים של הספקים (כגון Google).

8. זכויות המשתמש

• עיון במידע האישי — בפנייה לכתובת pkasirer@gmail.com.
• תיקון מידע שגוי/לא מעודכן.
• מחיקה ("הזכות להישכח") — בכפוף להוראות הדין.
• הגבלת עיבוד או התנגדות לשימוש.
• ביטול הסכמה לדיוור בכל עת באמצעות קישור ההסרה בכל הודעה או בפנייה אלינו.

זמן מענה לבקשות: נשיב לפניות הנוגעות למידע אישי בתוך עד 30 ימים.

9. אבטחת מידע

האתר פועל תחת הצפנת SSL ואמצעים טכניים/ארגוניים סבירים להגנה על המידע מפני גישה, שימוש, שינוי או מחיקה לא מורשית. למרות המאמצים, לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת.

10. קישורים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים. איננו אחראים לתוכן או למדיניות הפרטיות של אתרים אלה.

11. משתמשים מתחת לגיל 18

שימוש באתר מותנה בהסכמת הורה/אפוטרופוס.

12. דיווח על הפרת זכויות

ניתן לפנות ל־pkasirer@gmail.com בצירוף פרטי המפרה וקישור לתוכן.

13. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן את המדיניות מעת לעת. העדכון האחרון: 21/08/2025.

14. פרטי קשר

דוא"ל: pkasirer@gmail.com
טלפון: 052-7114271